首页 > 资讯 > 独立站 > 正文

Shopee越南站跨境店共付优惠券政策重大调整

蜂窝跨境观察员

跨境电商服务资源网络平台

2026-01-13

近日，Shopee平台针对越南站点跨境店铺发布重要政策通知，明确自2025年12月29日（当地时间）起，将对共付优惠券政策所适用的固定成本分摊比例进行关键性调整。这一调整将直接影响跨境卖家的促销成本核算与利润规划，平台特别强调，此次出台的新分摊比例并非追溯适用所有订单，仅对生效日期之后新生成的订单产生约束力，生效日前已完成生成的订单仍将按照原有政策标准执行分摊。

回顾Shopee越南站共付优惠券政策的实施背景，该政策最早于2025年10月1日正式落地推行，核心初衷是通过平台与卖家共同承担促销成本的机制，降低卖家的营销投入压力，同时提升平台优惠券的发放力度与使用效率，进而拉动商品曝光、转化与销量增长。在此次调整前，共付优惠券的固定分摊比例为平台承担80%、卖家承担20%，即卖家仅需为每张符合条件的优惠券实际优惠金额支付20%的成本，这一政策在推行初期受到了多数跨境卖家的认可，尤其为中小卖家在旺季促销期间减轻了不少资金压力。

需要重点厘清的是，Shopee越南站的共付优惠券政策有着明确的适用范围界定，并非所有平台发放的优惠券都纳入共付分摊范畴。根据平台此前公布的规则，以下几类常见优惠券类型均不适用共付机制：一是Shopee金币返现优惠券；二是平台在专项促销活动中直接向符合条件买家赠送的代金券；三是针对物流服务的准时送达保障代金券；四是免运费代金券及其他各类运费相关代金券；五是Shopee与合作伙伴联合发放的联名代金券；六是卖家自主设置并发放的店铺专属代金券。此外，若卖家参与了平台的特定服务方案、定向优惠券项目或联合出资活动，共付政策的执行可能会根据相关项目条款进行调整，最终规则以具体项目约定为准。

对于此次分摊比例调整，尽管平台尚未公布新比例的具体数值，但从行业常规政策调整逻辑及平台过往操作来看，此次调整大概率是基于越南市场的竞争环境变化、平台运营策略优化以及卖家成本承受能力等多方面因素综合考量的结果。此次调整对跨境卖家的核心影响主要体现在三个方面：其一，成本核算体系需要同步更新，卖家需重新测算不同客单价、不同优惠力度下的利润空间，避免因分摊比例变化导致盈利不及预期；其二，促销活动规划需及时适配，尤其是对于正在筹备后续促销活动的卖家，需提前按照新比例规划优惠券的设置额度与发放数量；其三，订单管理需强化时间节点把控，需严格区分订单生成时间是否处于政策生效前后，避免因订单界定模糊导致成本核算错误。

为帮助卖家更好地应对此次政策调整，平台相关负责人建议，卖家应第一时间登录Shopee卖家后台，查阅平台发布的官方政策详情通知，确认新分摊比例的具体数值及相关补充说明；同时，梳理自身正在进行或即将开展的促销活动，针对12月29日之后的订单制定新的成本预算方案。此外，卖家还需重点关注订单发生部分退货退款时的共付金额计算规则——根据原有政策，此类场景下将按未退款金额占买家支付总金额的比例核算卖家共付金额，新政策是否对该计算规则进行调整，需以官方最新说明为准。

针对可能存在的政策疑问，平台提示卖家可直接联系专属客服经理获取针对性解答。同时，考虑到平台可能根据业务实际需求不定期调整共付优惠券的适用类型及除外情形，建议卖家养成持续关注官方政策更新的习惯，避免因遗漏政策信息导致经营风险。对于多账号运营的跨境卖家，还需注意不同账号的店铺类型（跨境店/本土店）是否适用同一调整规则，确保所有账号的运营策略均符合平台最新政策要求。

总体而言，此次Shopee越南站共付优惠券分摊比例的调整，是平台对越南市场运营策略的一次重要优化。对于跨境卖家而言，应积极主动适配政策变化，做好成本管控与活动规划，同时加强与平台的沟通对接，确保平稳度过政策调整过渡期，最大限度降低调整对经营的不利影响。后续随着平台公布新分摊比例的具体数值，卖家还需进一步细化运营策略，结合自身品类特点与市场竞争情况，合理利用共付优惠券工具实现经营效益的稳定提升。

［蜂窝跨境］深耕跨境电商服务资源的收集和整合，专注与您共享、共创、共贏！

扫描右边二维码，关注后回复［加群］，加入跨境资源交流社群~