沃尔玛CEO警告食品高价令美消费者压力增大，通胀带来诸多挑战

零售巨头沃尔玛首席执行官Doug McMillon近期发出警示，当前的美国，由于食品价格持续处于高位，美国消费者所承受的压力正日益加剧。

在周四晚上芝加哥经济俱乐部的一次活动中，McMillon面向上千位企业高管发表讲话。他指出，当下一些消费者在月底前就花光了手中的钱，甚至开始选择购买更小包装的消费品。尽管服装等各类商品的价格如今已接近新冠疫情大流行前的水平，可食品价格却一路攀升、屡创新高。

沃尔玛方面注意到，注重预算的消费者出现了“压力行为”。McMillon举例说明：“我们对此深感忧虑，你看到的情况就是，很多人还没到月底，钱就花完了，到月底时就会去购买更小包装的商品。”他还强调，在过去一年左右的时间里，整体消费者行为保持连贯，购物者变得更加挑剔，在消费时会优先选择更具性价比的商品。

目前，从牛肉、鸡蛋到燃料等各类商品的价格都在上涨，这对包括沃尔玛在内的众多零售商都带来了巨大挑战。沃尔玛一贯秉持的“天天低价”策略是其核心竞争力之一，然而当下高通胀的现状让这一策略面临严峻考验。此前，沃尔玛预测本财年的利润将低于预期，这其中的原因是多方面的，其中消费者行为的变化以及经济和地缘政治环境的不确定性是重要因素。

美国1月份的总体通胀率攀升至自2023年8月以来的最高水平，鸡蛋价格上涨在其中起到了一定的推动作用。美国劳工统计局的数据显示，由于禽流感导致上千万家禽死亡，鸡蛋价格较一个月前飙升了15%以上。对此，美国农业部于周三称，未来一两个月，美国将进口7000万至1亿个鸡蛋。美国总统特朗普也表示：“鸡蛋短缺现在是一场灾难，我们必须降低价格，降低通货膨胀，降低鸡蛋和其他各种东西的价格。”

目前，美国多家全国性零售商均已开始限制每位顾客购买鸡蛋的数量。McMillon表示，他正在与员工就鸡蛋成本以及零售商如何为消费者提供援助进行沟通。他还提到，虽然非食品类商品的价格有所下降，但由于工资上涨、投入成本增加以及其他因素影响，食品价格并未出现下降趋势。

McMillon进一步指出：“这个国家存在着不同收入水平的人群，那些处于收入水平低端的人们，会因为食品价格持续上涨而感到更为沮丧和痛苦。要知道食品价格已经连续上涨多年，人们早就厌倦了这种情况，期望局面能有所改善。”

需要注意的是，安全问题是沃尔玛面临的又一关键问题。去年，日用品分销商达乐公司也曾警告过，通胀对低收入消费者产生了负面影响，越来越多的人收入无法覆盖每月的开支。McMillon表示，对安全、税收和房地产成本的担忧，是导致沃尔玛关闭芝加哥一半门店的因素之一。这些门店在2020年的动荡中遭受了严重破坏。他坦诚，这些门店重新开业后，运营状况更加糟糕，沃尔玛在芝加哥的亏损更为严重，甚至需要其他盈利地区门店来补贴这些亏损门店。对此，他忧心忡忡，表示：“最为关键的是，我开始担心安全和安保问题。”