UPS 超大件及偏远地区附加费服务

一、更改地址附加费：香港UPS为港币77元每件，最高收费港币273元每票；大陆UPS为人民币68元每件，最高收费人民币280元每票。

二、附加手续服务费：UPS为人民币40元每件，客户托运以下任何一款包裹时，UPS将会对每件包裹向客户加收此附加费：

1）  任何包装在金属或木制的托运容器之物件。

2）  任何未有以瓦楞纸完包裹好的圆柱形物件，如圆桶、鼓、提桶或轮胎等。

3）  任何最长一边之长度超过152厘米或第二最长边的长度超过76厘米的包裹。 

4）  任何单件货物计费重超过32公斤。

以上4条限制满足多条，附加费只加收一个40

超大件服务：香港UPS为港币388元每件，大陆UPS为人民币378元每件，当包裹长度加周长[（2x宽）+（2x高）]之总和超过330厘米，但不超过UPS的最大的限制长度419厘米，UPS便会考虑把这一项包裹视为一项大型包裹。大包裹最低付款重量为40公斤。此更新目的主要是为满足托运大型包裹的客户。当UPS向客户收取大型包裹附加费时，并不会同时收取附加手续服务费。

以上超大件费用和附加手续费，会叠加（40 和388 会叠加）

三、UPS对重量和尺寸的限制要求如下：

1）任何包裹的最長一邊 (長度) 超過270厘米；

2）任何包裹的三围之和（即：（宽+高）*2+长）超过419厘米； 3）任何包裹的重量超過70公斤。

特别说明：

1、原则上UPS不承运超过同时具备以上三个条件的包裹，被UPS操作人员发现会拒收，如果因遗漏发现而被安排出口的此类货件，UPS会完成此派送服务， 并自动会向发件客户收取此附加费；

2、托运的包裹同时超过长度及重量限制（例如符合以上第1及第3点），UPS只会对该件包裹收取一次388元的附加费，而不会重复计算此项费用。

四、以下为UPS关于偏远国家和地区的信息更新及签收记录的说明：

由于受到地域的限制，寄往部分国家的UPS快件网上信息更新较慢，签收记录需要由目的地代理机构统一回传后，网上才有相关信息的更新，因此建议客户在出口快件至以下国家时，注意与收件人保持联系，尽量和收件人直接确认收货情况。若收件人长时期未收到快件，需立即致电目的地UPS热线电话和反馈信息至香港UPS。

主要的国家如下：

新客里多尼亚，大溪地，斐济，澳大利亚，新西兰，马尔代夫，马尔绍群岛，安道尔，安哥拉，巴布亚新几内亚，阿尔及利亚，萨摩亚，厄瓜多尔，玻利维亚，东帝汶，多米尼亚，瓦努阿图，博茨瓦纳，关岛，巴基斯坦，以色列，法属波利西尼亚，冰岛，土耳其，巴基斯坦，摩纳哥，沙特阿拉伯等（挪威，巴西，意大利，印度，印度尼西亚，马来西亚等寄往部分城市的快件需要在抵达这个国家后进行陆路中转，因此网上信息会有所停留）。

建议客户在看到“在UPS处理，转运至目的地城市”或者“偏远地区，已重新安排递送”的网上状态3天后，与收件人确认收货情况，若收件方反映未收到快件，请及时反馈信息。

接香港UPS通知，从2012年1月2日起，UPS开始征收美国偏远地区附加费派送费（详见附件清单）。偏远费收费标准为HKD4/KG，每票最低收费HKD195，另加当月燃油附加费（部分代理按照 RMB4/KG,最低RMB195)。蜂窝交寄服务商前不保证查核所有偏远地址，所有费用均以服务商最终通知为准。请经常出美国货物的货代，接货前先电话查询UPS。

五、UPS 不接受破损索赔，不接受部分遗失索赔

UPS不接受破损索赔，不接受部分遗失索赔（一箱中有部分货物丢失，如一箱20台手机，丢失10台），以上情况只能尽量索取UPS证明，通过保险途径索赔；整箱丢失才可向UPS申请索赔，必须收件人在当地投诉，并提供相关受理文件。且UPS赔偿没有具体标准，依案例情况而定最终赔偿金额

六、接香港UPS通知，寄往亚洲和澳大利亚 的含锂电池的UPS货物，需要提供MSDS 接香港UPS通知，即日起寄往亚洲所有国家的含锂电池货件均需要提供MSDS；如随货没有MSDS资料，或MSDS资料与实际货物不相符，UPS将不允许转运，并要求发货人安排取回，蜂窝网提示，由此产生的提货费用及时效延误，均由发货人承担

七、关于UPS最新计重方式：一票多件计重方式改变，一票货物的总重量以每件进位计重后的总和为该票重量：

1、实重货物：单件重量21KG以内不足0.5KG 按照进位计重，超过21KG的不足1KG按1KG

2、材积货物：将每个包裹的长、宽、高相乘（度量数值为非整厘米数时将进位到下一个整厘米数），按/5000计算材积重量后，21KG以内不足0.5KG，按照0.5KG进位计重，超过21KG的不足1KG的按照1KG进位。

例：一票两件的货物

旧的计费办法：

第1件实重15.7KG，材积重9.5KG，计费重为15.7KG 第2件实重15.4KG，材积重18.2KG，进位后计费重为18.2KG 此票计费重合计15.7+18.2=33.9，计费重为34KG

新的计费办法：

第1件实重15.7KG，材积重9.5KG，进位后计费重为16KG 第2件实重15.4KG，材积重18.2KG，进位后计费重为18.5KG 此票计费重合计16+18.5=34.5，计费重为35KG