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亚马逊牵手 OpenAI，品牌广告正式接入 ChatGPT 营销生态

蜂窝跨境资讯部

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2026-09-14

亚马逊宣布与 OpenAI 达成合作，部分美国品牌可借助亚马逊广告体系，实现在 ChatGPT 内投放广告。这项合作标志着亚马逊对外部 AI 平台的营销态度发生明显转变。

过去亚马逊对 ChatGPT、Claude、Gemini 等第三方大模型访问自家电商数据设置严格限制，同时大力自研 AI 购物工具。但近几个月立场逐步松动，数据机构 Sensor Tower 显示，4‑8 月亚马逊本身已是 ChatGPT 上投放体量最大的零售广告主。而本次开放旗下品牌入局 ChatGPT 广告，进一步印证亚马逊认可大模型对话渠道的营销价值。

在投放模式上，广告活动由亚马逊完成搭建与管理，最终的分发逻辑交由 OpenAI 广告系统执行。广告以文字或图片形式展示在 ChatGPT 回答内容底部，并明确标记为赞助内容。例如用户查询马拉松训练方案时，回复下方就可能弹出亚马逊平台跑鞋的推广信息。目前达美航空旗下度假服务 Delta Vacations 已经参与该项目测试。

OpenAI 正在全力做大广告业务，自今年 2 月美国开启广告试点后，业务现已覆盖四十余个国家，8 月底 ChatGPT 广告年化收入突破 10 亿美元，开放 Ads Manager 自助投放，市场拓展至印度、欧洲、中东及北非，内部设定全年 24 亿美元广告收入目标。背靠月活超 10 亿的庞大用户基数，大部分为免费非订阅用户，广告成为 OpenAI 挖掘流量商业价值的重要路径。

高速扩张之外，OpenAI 也在收紧广告审核尺度。平台不再放行和自身形成直接竞争的独立 AI 图像、语音生成类产品广告，还在部分图像生成类搜索结果中移除外部引用链接，相关厂商同时面临广告与自然流量双重约束。Adobe 旗下 Firefly 图像生成工具已经受到该政策影响，视频生成类广告暂不受限制。

该调整属于产品品类层面管控，并非针对特定企业，OpenAI 尚未对外正式公示此项新规。平台依旧禁止烟酒、赌博、政治、成人等高危品类广告，保留广告与外链的最终审核否决权，广告准入类目会随运营情况动态调整。对跨境品牌而言，ChatGPT 对话广告迎来新机遇，但入局也需要持续跟进平台不断迭代的广告合规规则。

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