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eBay 拓展 eIS 跨境物流至英国，推出退货保障简化卖家出海流程

2026-07-24

eBay 计划将 eBay International Shipping（eIS）国际配送服务由美加市场拓展至英国，预计 8 月陆续上线，并逐步取代原有 Global Shipping Programme（GSP）。英国个人与企业卖家均可入驻，只需将订单商品运送至英国本地中转仓，报关、税费核算、跨境运输、承运商对接及售后等环节全部由平台承担。

平台同步新增国际买家退货保障：海外买家申请退货时，由 eBay 全权处理流程并完成退款，卖家收入不受影响，货品无需退回，同时豁免相关国际销售费用。依托该服务，卖家可触达全球 195 个国家和地区超 1.36 亿买家。
eBay 数据显示，近一年澳、德、瑞士等市场买家需求涨幅突出；欧盟 64% 中小企业遭遇海关单据难题，29% 缺乏相关操作指引。本次升级意在降低跨境行政负担，帮助兼职卖家与中小企业化解物流痛点，在英国落地 “卖家仅负责国内发货，其余交由平台处理” 的托管出海模式。

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