荷兰电商平台现超市自有品牌高价转售乱象,部分商品溢价高达十倍

蜂窝跨境观察员
跨境电商服务资源网络平台
2026-01-30
相关调查发现,荷兰两大主流电商平台Bol与亚马逊上,不少第三方卖家正将Action、Lidl等平价超市及宜家的自有品牌产品,以远超原价的价格挂牌转售,部分商品标价甚至达到线下原价的十倍,多款日常用品的溢价幅度令人咋舌。这一违规牟利现象已在荷兰电商市场潜伏多年,成为困扰消费者的顽疾,而受平台定价规则限制,目前仍缺乏根治方案,消费者若盲目高价下单需自行承担损失。
超市自有品牌本以高性价比为核心竞争力,Action、Lidl的日用品、食品及宜家的家居小物件,线下定价普遍低于知名品牌,主打大众消费市场,却成了部分电商卖家的“抬价标的”。有消费者反映,一款线下售价仅4.99欧元的Action多功能清洁喷雾,在亚马逊平台被某卖家标价49.99欧元,溢价整整十倍;Lidl的食品收纳盒、宜家的桌面整理配件等热门单品,线上售价也普遍比线下高出3-5倍。这些卖家多通过批量采购囤积货源,再利用部分消费者线下采购不便、急需用品的心理,在电商平台哄抬价格,赚取高额差价。
荷兰消费者协会早已关注到这一问题,相关负责人表示,乱象持续多年的核心原因的是电商平台给予卖家自主定价权,且缺乏针对性监管机制。平台对商品原价缺乏有效核验渠道,难以界定“合理溢价”与“恶意抬价”的边界,即便接到消费者投诉,也多因缺乏明确法规支撑无法强制干预,最终只能提醒消费者谨慎下单。
面对舆论质疑,两大平台的回应略显被动。Bol方面称,会在发现极端定价行为时介入干预,并持续优化平台算法以识别异常定价,但受制于平台内商户数量庞大、商品品类繁杂,算法筛查的精准度和执行效率难以保障,实际监管效果有限。亚马逊则回应称已启动专项调查,重点核查涉及超市自有品牌的高价转售店铺,不过调查周期、后续处罚措施尚未明确,能否从根源上遏制乱象仍是未知数。
这一现象不仅损害消费者权益,还扰乱了自有品牌的市场定价体系。超市自有品牌的性价比优势被恶意稀释,长期来看可能降低消费者对这类产品的信任度,同时挤压正规商户的生存空间。对于消费者而言,除了提高警惕、对比线上线下价格,优先选择品牌官方旗舰店或线下门店采购外,暂无更有效的规避方式。业内人士建议,需推动平台建立“原价核验机制”,联动超市提供商品线下定价数据,对溢价超过合理范围的商品进行限流或下架;同时呼吁相关部门完善电商定价监管法规,明确卖家定价责任,才能从根本上破解这一行业乱象。目前,荷兰消费者协会正收集更多案例,计划联合行业机构向平台施压,推动监管措施落地,为消费者营造更公平的购物环境。
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