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TikTok Shop 新规落地：严禁血腥护理及各类不适推广内容

蜂窝跨境观察员
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跨境电商服务资源网络平台
2025-12-03
12 月 2 日消息，TikTok Shop 在东南亚跨境平台上更新了内容政策，明确禁止创作者发布任何形式的耸人听闻或令人不适的推广内容。这包括真实或逼真的血液画面、人类或动物的排泄物、水沟污垢清理等视觉材料，以及挤痘痘、黑头、掏耳垢、刮舌苔、去角质、脱毛或抽血等的特写护理画面。此次禁令覆盖范围精准对标美妆个护、医疗器械等平台重点监管类目，此前东南亚曾出现汞超标美白护肤品致消费者流产、皮肤受损等负面案例，这类不适推广内容不仅引发用户感官不适，还可能隐藏产品安全隐患，加剧消费信任危机。
平台强调创作者应以尊重和负责任的态度进行商品推广，违反政策的创作者将被记违规分并面临阶梯式处罚。根据 TikTok Shop 现行违规处罚规则，违规分按行为严重程度累积计算，自处罚之日起 180 个日历日重置一次，累积 12 分将被限制参与平台促销活动，累积 24 分将被限制联盟营销并重新进入新店铺考察期，累积 36 分将面临 30 天店铺封禁，累积 48 分则直接永久封禁店铺。卖家和创作者可在卖家中心 “店铺诊断” 页面查看违规记录，若对处罚有异议，可在违规通知发出后 30 日内提交首次申诉，申诉被驳回后 15 日内还可再次申诉。
为帮助创作者快速适配新规，平台还提供了多项配套工具支持。创作者可通过视频预审工具在发布前检测内容是否违规，提前规避风险；违规后还能借助违规快照功能定位违规片段，同时可通过完成政策测验加深规则理解，避免重复犯错。此次政策更新并非孤立举措，而是 TikTok Shop 东南亚合规体系升级的重要一环。此前平台已被泰国电子交易发展局纳入高影响力在线市场名单，需遵守《数字平台服务法》的严格监管，此次内容管控与商品资质认证、增值税代收代缴等政策形成合力，构建起全方位的合规监管网络。
此规定的实施旨在提升平台内容质量，为消费者创造一个健康的购物环境，同时推动跨境电商内容营销回归理性，引导创作者和卖家聚焦产品本身的实用价值，而非依赖猎奇、不适画面博取流量，助力东南亚跨境电商市场实现长期健康发展。
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